يجب أن تلتزم برامج تحليل السلوك التطبيقي بالمبادىء الأساسية لهذا العلم وتلبية أفضل الممارسات في البرامج المقدمة لتكون عالية الجودة. يجب أن تكون جميع البرامج مدعومة بالبيانات ونتائج التدخلات وأن تؤدي إلى تطور ملحوظ في مهارات متلقي الخدمة.
يوجد عناصر أساسية التي يجب على الوالدين مراعاتها عند اختيار مقدم خدمة تحليل السلوك التطبيقي كما يلي:
1. كفاءات الموظفين:
مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي عالية الجودة وتوظف محللين سلوك معتمدين من البورد الأمريكي لتحليل السلوك التطبيقي (BCBA) للإشراف على البرامج والتدخلات المُقدمة، وتوظف فنيين السلوك المسجلين المعتمدين من البورد الأمريكي لتحليل السلوك التطبيقي (RBT) أو الاخصائيين الحاصلين على إعتمادات مشابهة لتقديم الجلسات العلاجية المباشرة أو من الموظفين الذين تم تأهيلهم من الأشخاص المعتمدين. يجب على مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي ABA الالتزام بنسبة الموظفين مقابل المستفيدين وذلك لضمان حصول كل طفل على الرعاية والاهتمام الذي يحتاجه. يمكنك أن تسأل مقدم خدمات تحليل السلوك التطبيقي الذي ترغب في العمل معه عن كيفية تدريب موظفيه، وما مستوى التعليم والرخص التي يحملها موظفيه، وما هي نسبة المستفيدين مقابل الموظفين. مراكز ومنظمات تحليل السلوك التطبيقي المعتمدة من المنظمة الدولية للصحة السلوكية BHCOE تقوم بشكل دوري بتقييم جودة عمل موظفيها من خلال الملاحظة والمقابلات والاستبيانات.2. السلامة
يجب أن تحظى سلامة متلقي الخدمات بأولوية عالية عند أخصائي تحليل السلوك التطبيقي ABA الخاص بك سواء كانت الجلسات تقدم في المنزل أو في العيادة. قد تؤدي البيئة غير الآمنة إلى الإصابة ومضيعة لوقت العلاج الثمين. المراكز التي تهتم بالجودة، لديها سياسة لتجنب التدخلات الجسدية مع الأطفال بدون موافقتهم، وضمان عدم وجود أشياء حادة أو غير آمنة في البيئة العلاجية، وأن هناك خطراً منخفضاً من هروب الطفل من العيادة أثناء الجلسة العلاجية، وضمان ترتيب الأثاث بشكل مناسب. غالباً ما يتم التركيز على هذه التفاصيل التي تحرص المنظمة الدولية للصحة السلوكية BHCOE على تقييمها خلال الزيارات الميدانية ومراجعاتها.
3. نهج لتخطيط العلاج
في حين أن الاستراتيجيات المستخدمة في تحليل السلوك التطبيقي يجب أن تكون متشابهة من مقدم خدمة إلى آخر، يجب أن يكون برنامج تحليل السلوك التطبيقي لكل طفل مخصصاً وأن يكون فرديًا لاحتياجاته. لن تكون خدمات تحليل السلوك التطبيقي عالية الجودة في حال استخدام نهج علاج واحد يناسب الجميع. هناك طرق تدريبية مختلفة لاكتساب المهارات في تحليل السلوك التطبيقي تتراوح من التدخلات الأكثر تنظيماً والقائمة على المحاولات التعليمية المُنظمة إلى التدريب في البيئة الطبيعية القائم على اللعب. من الناحية المثالية، يجب اختيار هذه الأساليب بناءً على احتياجات طفلك واستجابته للعلاج. يجب أن يكون لدى مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي عالية الجودة عمليات قائمة لتوجيه بناء المهارات وتقليل السلوكيات الصعبة. بالإضافة إلى ذلك، يضمن مزود الجودة حصوله على موافقة منك بصفتك أحد الوالدين، والموافقة من طفلك قبل تنفيذ أي استراتيجيات أو تدخلات جديدة. يجب أن تستند كل هذه الأمور إلى أفضل الأبحاث المتاحة ويجب أن يتم اختيارها لتعكس قيمك العائلية وخيارك وتفضيلك العائلي. حيث أن تلقي طفلك خدمات تحليل سلوك تطبيقي من منظمة معتمدة مثل المنظمة الدولية للصحة السلوكية BHCOE تجعلك تطمئن على جودة الخدمات المُقدمة.
4. البيانات والتوثيق
إن البنية الأساسية في تقديم خدمات تحليل السلوك التطبيقي عالية الجودة هو أن المختص سيستخدم البيانات السلوكية لصناعة جميع قراراته. يمتلك مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي عالية الجودة عملية لتحديد إجراءات جمع البيانات وتحليلها بما في ذلك أنواع البيانات التي سيتم جمعها، وطريقة جمع البيانات، وتكرار جمع البيانات، والإجراءات التي تضمن موثوقية جمع البيانات، وتكرار تحليل البيانات. بصفتك أحد الوالدين، يجب أن تكون على دراية بالمهارات أو السلوكيات التي يركز عليها المختص، وكيف تتغير هذه السلوكيات بمرور الوقت.
5. التكلفة
قبل بدء الخدمات، يوفر مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي عالية الجودة، متطلبات تقديم الخدمات وحقوق المستفيدين والاتفاقيات المالية ومسؤوليات جميع الأطراف كتابياً. في حالة تغير الشروط، سيقوم مقدم الخدمة بإشعار الوالدين / الأوصياء و / أو المستفيد قبل سريان الشروط الجديدة. تابع بحذر إذا بدأ مقدم الخدمة في تقديم العلاج لك ولطفلك دون توقعات واضحة بشأن العبء المالي الذي ستتحمله أنت وعائلتك.
6. نظام حل الشكاوى والملاحظات
يقيم مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي عالية الجودة بانتظام مستوى رضا المستفيدين و لديهم استراتيجيات الاستجابة لنتائج القياس. بالإضافة إلى ذلك، قبل البدء في تقديم الخدمة يجب على مقدمي الخدمة إبلاغ الآباء/ الأوصياء/ أو المستفيدين كيف يمكنهم تقديم الشكاوى والتظلمات داخليًا وخارجيًا حول أي خدمة تقدمها المنشأة ومع هيئة الاعتماد الخاصة بهم.
7. جهات الاعتماد
الحصول على الاعتماد هو عنصر مهم للمراكز والمنظمات التي تقدم خدمات تحليل السلوك التطبيقي ويعتبر تأكيد على متابعة جودة الخدمات. يوضح الاعتماد أن مقدم الخدمة منفتح على التقييم الخارجي من طرف ثالث مستقل. إذا كنت تسأل إحدى مراكز أو منظمات تحليل السلوك التطبيقي عن حالة الاعتماد الخاصة بها ، فاسألها:
1- ما هي جهة الإعتماد وهل هذه الجهة كيان مستقل، و لا تملكها أو تديرها منظمة تمثل مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي.
2- ما إذا كان تطوير المعايير معتمدًا من معهد المعايير المحلية الأمريكية ANSI أم لا.
3- منذ متى تقوم جهة الاعتماد بتقييم خدمات المنشآت و بموجب أي معايير. من المهم أن تظل على إطلاع ودراية على جهة الإعتماد لدى مقدمي خدمات تحليل السلوك التطبيقي.
